Вкусовые аудитории
Собирает под предложение тех гостей, которым оно подходит, и исключает остальных.
Формируем аудитории для точной коммуникации
Food2Mood анализирует меню и историю заказов, формирует цифровой вкусовой профиль гостей и находит наиболее релевантную аудиторию для конкретного предложения.
Разметка меню
Блюда получают гастрономические признаки: ингредиенты, вкусы, текстуры, формат подачи и сценарий потребления
Вкусовой профиль гостя
На основании истории заказов формируется цифровой профиль: любимые ингредиенты, вкусы и поведенческие паттерны
Поиск аудитории
Система сопоставляет профиль предложения с профилями клиентской базы и находит наиболее релевантных гостей
- 1
Меню
Карта блюд заведения
- 2
Разметка
Блюда получают признаки вкуса, текстуры и подачи
- 3
Вкусовой профиль
История заказов складывается во вкусы гостя
- 4
Сопоставление
Блюдо сводится с профилями по базе
- 5
Аудитория
Гости, которым предложение подходит
Каждое сообщение становится персональной рекомендацией
Система анализирует блюдо, сравнивает его с вкусовыми профилями гостей, исключает нерелевантную аудиторию и генерирует сообщения с разными акцентами.
Выбор предложения
Маркетолог выбирает блюдо, новинку или акцию
Данные о блюде
Система получает карточку блюда из размеченного меню
Анализ вкусов
Определяет вкусы, ингредиенты, кухню и характеристики блюда
Поиск аудитории
Система находит тех, кому предложение подходит
Фильтрация
Исключаются гости с несовпадением или ограничениями
Готовый сегмент
Аудитория и вкусовые сегменты передаются для дальнейшей коммуникации
Пример отбора на шаге поиска аудитории
- Любит креветки
- Часто заказывает супы
- Азиатская кухня
- Любит острое
- Заказывает морепродукты
- Часто выбирает первые блюда
- Любит сладкое
- Заказывает мясо
- Исключает рыбу из блюд
Больше точечных коммуникаций вместо массовых, которые выжигают базу
Точная коммуникация для большей релевантности
Food2Mood подбирает релевантную аудиторию, адаптирует текст под вкусы гостя и помогает возвращать гостей через предложения, которые им действительно подходят.
Для гостя
- РелевантностьГость получает сообщения про блюда, которые соответствуют его вкусам
- Меньше рекламного шумаСистема исключает гостей, которым предложение не подходит
- Персональный акцентОдно и то же блюдо описывается с разным смыслом для разных гостей
Для маркетинга
- Быстрый запуск кампанийОдна идея превращается в готовую кампанию
- Умная аудиторияСистема сама находит аудиторию по вкусовому профилю
- Персональные предложенияСообщения лучше попадают в потребности и интересы гостей
Для бизнеса
- Рост повторных заказовРелевантные сообщения чаще приводят к повторному визиту
- Выше конверсия рассылокСообщения точнее попадают в интерес гостя
- Обучение системыРеакции на рассылки возвращаются в профиль и улучшают рекомендации
Food2Mood превращает CRM из массовой рассылки в персональный канал рекомендаций и повторных продаж
Другие продукты на том же профиле
- Рекомендательный движокРанжирует меню под гостя и подсказывает, чем дополнить корзину — в приложении, на сайте, в электронном меню.Открыть →
- Мобильный официантПоказывает официанту вкусы и ограничения гостя до заказа и что предложить дальше.Открыть →
- Инструменты CDPСлой данных под всеми продуктами: события, сегменты, интеграции и аналитика по одному профилю гостя.Открыть →
Оставить заявку
Подайте заявку на участие в программе. Мы свяжемся, уточним детали и поможем подобрать подходящие решения для вашей организации.